Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate – Mester24

Ultima actualizare: 24 Noiembrie 2025
Operat în: Chișinău, Republica Moldova
Contact: info@mester24.md
Website: www.mester24.md

⸻

1. Introducere

Bun venit la Mester24. Ne angajăm să vă protejăm datele personale și să vă respectăm confidențialitatea.
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dvs. atunci când utilizați website-ul și serviciile noastre.

Prin utilizarea Mester24, sunteți de acord cu termenii descriși în această Politică de Confidențialitate.

Declinarea responsabilității legale:
Informațiile de mai jos reprezintă o politică de confidențialitate generală, de nivel înalt, pentru website-ul dvs. și nu trebuie considerate ca sfat juridic. Deoarece fiecare afacere are practici de date specifice, recomandăm consultarea unui specialist juridic pentru a asigura conformitatea deplină cu legislația din Republica Moldova și cu normele internaționale aplicabile.

⸻

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații personale

Furnizate direct de dvs. atunci când completați formulare sau solicitați servicii, precum:
• Nume
• Adresă
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Detalii și preferințe privind serviciul solicitat

2.2 Date de utilizare

Colectate automat atunci când interacționați cu website-ul, precum:
• Adresa IP
• Tipul browserului
• Informații despre dispozitiv
• Pagini vizitate și activitate pe site

2.3 Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a personaliza conținutul și a analiza performanța website-ului.

⸻

3. Cum folosim informațiile dvs.

Mester24 procesează datele dvs. în următoarele scopuri:
• Pentru a furniza și gestiona serviciile solicitate
• Pentru a comunica cu dvs. în legătură cu cererile de servicii
• Pentru a îmbunătăți website-ul și experiența utilizatorilor
• Pentru a procesa plăți (acolo unde este cazul)
• Pentru a asigura siguranța, securitatea și prevenirea fraudelor
• Pentru a respecta obligațiile legale

⸻

4. Partajarea informațiilor dvs.

Putem partaja informațiile dvs. doar în următoarele situații:

4.1 Profesioniști de încredere

Cu meșterii verificați, care au nevoie de detaliile dvs. pentru a finaliza serviciul solicitat.

4.2 Servicii terțe

Cum ar fi furnizori de analiză, procesatori de plăți sau instrumente de infrastructură web.

4.3 Obligații legale

Dacă legea, reglementările sau autoritățile solicită acest lucru.

Nu vindem datele dvs. personale.

⸻

5. Stocarea și securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile și conforme cu standardele industriei pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.
Totuși, niciun sistem online nu poate garanta protecție absolută.

⸻

6. Drepturile dvs.

În funcție de legislația aplicabilă, este posibil să aveți următoarele drepturi:
• Acces la datele dvs. personale
• Solicitarea corectării datelor
• Solicitarea ștergerii (“dreptul de a fi uitat”)
• Opoziție la prelucrare
• Retragerea consimțământului
• Solicitarea portabilității datelor

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la info@mester24.md.

⸻

7. Confidențialitatea copiilor

Mester24 nu colectează în mod intenționat informații personale de la copii sub vârsta legală minimă.
Dacă considerați că am colectat astfel de date, contactați-ne imediat.

⸻

8. Linkuri către site-uri terțe

Website-ul nostru poate conține linkuri externe.
Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri terțe.

⸻

9. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când.
Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare revizuită.

Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.

⸻

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele dvs., ne puteți contacta la:

Email: info@mester24.md
Website: www.mester24.md
Locație: Chișinău, Republica Moldova